En esta seccion nos disponemos a responder algunas de tus preguntas.
¿Cada cuanto debo alinear las llantas?
El alineamiento debe hacerse con periocidad, siempre dependiendo la frecuencia de acuerdo al terreno en el que transitamos, en condiciones normales debe revisarse la alineacion de las ruedas cada 3 meses. El alineamiento de las ruedas se pierde cuando se cambian partes de la direccion y tambien cuando se precipita el vehiculo en baches muy bruscamente.
¿Es necesario balancear las llantas?
Sí, el balanceo sirve para reducir las vibraciones por revoluciones de la imperfeccion del acople de la llanta al rin. Esto prolonga la vida de los rodamientos y diferenciales.
¿Garantizan la seguridad de mi vehiculo?
Sí, desde que su vehiculo entra a nuestro establecimiento esta en nuestras manos. Ademas garantizamos la seguridad de su vehiculo y sus pertenencias.
¿Aceptan pagos con Tarjeta?
Sí
¿Necesito cita para que me atiendan?
No, en absoluto. Sin embargo puede agendar una cita si necesita de un espacio para realizarle el servicio a su vehiculo de manera programada. Generalmente atendemos por orden de llegada.
¿Pueden suscribir un contrato de mantenimiento?
Sí, siempre y cuando se cumplan con algunas politicas internas de la empresa. Generalmente debe solicitarse la suscripcion del contrato de manera personal y con los documentos que idenifiquen al cliente en cuestion.
¿Puedo presentar una queja o un reclamo?
Sí, daremos nuestro mejor esfuerzo para servirle con calidad ya que nosotros consideramos a nuestros clientes amigos.
¿Hay garantia por el servicio?
Sí, siempre y cuando se respeten las indicaciones proporcionadas por el mecanico / tecnico.
¿El precio por el servicio incluye el ISV?
No, todos nuestros servicios del catalogo tienen su precio antes de impuesto.